Tháp nhu cầu Maslow là gì và ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự như thế nào hiệu quả để giúp doanh nghiệp thu hút nhân tài. Vậy để hiểu rõ hơn về thông tin này mời bạn cùng tham khảo những chia sẻ được Vuiapp cung cấp ngay dưới đây.
Tháp nhu cầu Maslow là gì?
Tháp nhu cầu Maslow là một lý thuyết về tâm lý học được đề xuất bởi Abraham Maslow, trong đó các nhu cầu cơ bản của con người được chia làm 5 tầng theo thứ bậc từ thấp đến cao: nhu cầu sinh lý, nhu cầu an toàn, nhu cầu giao tiếp, nhu cầu được tôn trọng và nhu cầu thể hiện bản thân. Ý nghĩa của kim tự tháp Maslow được những ứng dụng phổ biến trong nhiều lĩnh vực khác nhau như Marketing, bán hàng, tư vấn,… và quản trị nhân lực.
Tháp nhu cầu Maslow là một trong những ứng dụng quan trọng trong quá trình quản trị và nhiều lĩnh vực khác nhau
Thực tế nó là học thuyết trên nền tảng tâm lý học thông qua nhu cầu thiết yếu con người. Tháp nhu cầu này thường được nhà quản lý sử dụng để nói lên những điều cơ bản của người cần. Do đó nhà quản lý nhân sự cần quan tâm đến tháp Maslow.
Tháp này sẽ giúp doanh nghiệp bảo đảm về nhân sự mang lại hiệu quả cao đối với bộ máy sản xuất. Chưa hết, tháp nhu cầu kể trên có nhiều tầng khác nhau: Sinh lý, an toàn, xã hội, kính trọng và thể hiện bản thân.
Cách áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự
Để ứng dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự bất cứ doanh nghiệp nào cũng cần xác định nhu cầu nhân viên. Thông qua đó công ty nắm bắt được tâm lý của nhân sự. Lúc này nhà quản lý dễ dàng hơn đưa ra phương thức để chiêu dụ nhân viên gắn bó lâu dài.
Tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự về thể chất, sinh lý
Với một ứng cử viên quan tâm và đặt vấn đề rõ ràng luôn là lương thưởng, phúc lợi để duy trì đời sống. Nhà quản lý có thể đáp ứng nhu cầu bằng cách đưa ra lương tốt, công bằng dựa vào tiêu chí đánh giá hiệu quả công việc. Cụ thể: Thái độ làm việc, mối quan hệ, thời gian làm việc, chỉ số KPI,….
Tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự về thể chất, sinh lý
Bên cạnh đó, nhà quản lý cần đáp ứng nhu cầu cơ bản của nhân viên. Bằng cách bạn bảo đảm chế độ phúc lợi cho nhân viên như thưởng sáng kiến, du lịch hàng năm, thưởng theo doanh thu công ty,…. Cung như doanh nghiệp cung cấp miễn phí bữa ăn trưa, giữa xa, từng dịp cho nhân viên.
An toàn, sức khỏe nhân viên
An toàn và sức khỏe của nhân viên là tài sản quý giá của mỗi con người. Nếu không vì cuộc sống chẳng ai muốn áp lực công việc để ảnh hưởng đến sức khỏe của mình.
Ở vị trí nhân viên mọi người đều muốn công ty bảo đảm nhu cầu an toàn, tính mạng của mình. Do đó, nhà quản lý nên chú trọng việc tạo được môi trường làm việc thuận lợi cho nhân viên bằng phương pháp sau:
- Xây dựng không gian làm việc an toàn, sạch sẽ và đầy đủ tiện nghi.
- Quy định trong việc tăng ca, không để nhân viên làm việc quá sức. Chế độ lương thưởng hợp lý của công nhân tăng ca.
- Bộ phận sản xuất, môi trường làm việc cần đáp ứng tiêu chuẩn an toàn lao động. Chẳng hạn như: Đồng phục bảo hộ, trang thiết bị hỗ trợ khi thực hiện công việc nguy hiểm, hệ thống chữa cháy khẩn cấp,….
- Công việc bảo đảm duy trì ổn định, đối xử công bằng giữa các nhân viên.
- Xây dựng được không gian riêng để nhân viên thư giãn, thể dục sau những giờ làm việc căng thẳng.
Đáp ứng về nhu cầu giao tiếp của nhân viên
Nhân viên cần có môi trường làm việc thân thiện để giao lưu, học hỏi từ lãnh đạo và đồng nghiệp. Bất cứ ai cũng mong muốn được làm việc trong môi trường thoải mái. Cũng như họ nhận được sự quan tâm từ cấp trên, nhất là vào những lúc khó khăn.
Đáp ứng về nhu cầu giao tiếp của nhân viên
- Tạo điều kiện nhân viên có cơ hội hợp tác cũng như phòng ban lĩnh vực khác. Mở rộng mối quan hệ giao lưu các bộ phận với nhau.
- Xây dựng tổ chức một nhóm nhân viên chuyên phụ trách hoạt động học tập để thiết kế chương trình giao lưu, trò chuyện, giải trí.
- Khuyến khích mọi người tham gia vào các cuộc thi sáng kiến để phục vụ sự phát triển tổ chức và doanh nghiệp.
- Cử nhân viên tham gia vào những buổi tiệc giao lưu với khách hàng.
- Tặng quà cho nhân viên nữ vào những ngày dịp lễ, tổ chức sinh nhật cho nam.
Nhu cầu cần được tôn trọng
Doanh nghiệp phải để nhân viên thấy địa vị xã hội, giá trị lao động và tinh thần của họ. Một người làm khi nhận sự tôn trọng từ cấp trên và đáp ứng một cách thích đáng.
Nhân viên nhận được sự tôn trọng từ cấp trên và đồng nghiệp sẽ tạo động lực để làm việc hăng hái và gắn bó lâu dài. Một số gợi ý để đáp ứng nhu cầu của nhân viên là:
- Quy định một cách cụ thể và công bằng khi đánh giá nhân viên: Chính sách dành cho người mới, có thực lực, thâm niên gắn bó lâu dài,….
- Xây dựng cơ chế và chính sách khen thưởng về sự đóng góp của nhân viên.
- Để bạt nhân sự có khả năng lên vị trí cao hơn hay cho họ đảm nhận vị trí công việc có mức độ, phạm vi ảnh hưởng.
Được phát triển cũng như thể hiện khả năng
Quản lý nên cung cấp cơ hội để nhân viên phát triển khả năng và vận dụng sự sáng tạo trong công việc. Khuyến khích họ tham gia vào quá trình cải tiến doanh nghiệp, tổ chức.
Nhu cầu được phát triển cũng như thể hiện khả năng
Nhân viên nào cũng nên có kế hoạch phát triển sự nghiệp, thực hiện lý tưởng cá nhân. Đồng thời tạo ra điều kiện thông qua những cơ chế như thưởng, khả năng đưa ra quyết định chủ chốt, áp dụng vào những sáng kiến trong công việc,….
Trong thời buổi cạnh tranh cay gắt như ngày nay, nhân viên giỏi là tài sản quý báu của công ty. Không có nhà lãnh đạo nào mất đi nhân tài ưu tú vào tay đối thủ cạnh tranh. Do đó chiến lược nhân sự cần áp dụng tháp Maslow là cách hiệu quả để giữ chân nhân tài công ty.
Bạn hãy lập chiến lược để động viên họ với đúng tinh thần thuyết của tháp Maslow để mang lại hiệu quả.
Lưu ý khi áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị
Trong quá trình áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị doanh nghiệp cần lưu ý những điều sau đây:
Nhu cầu không nhất thiết dập khuôn
Những học thuyết liên quan đến con người khó có thể chuẩn xác tuyệt đối và tháp nhu cầu Maslow cũng vậy. Dù theo đúng học thuyết, nhu cầu của con người phát triển theo thứ tự từ chân đến đỉnh tháp.
Nhu cầu không nhất thiết dập khuôn
Thế nhưng không phải lúc nào cũng hoàn toàn như vậy, bởi nó còn tùy thuộc vào hoàn cảnh, tình hình. Nhu cầu sinh lý luôn nằm ở vị trí chân tháp cũng như đóng vai trò nền tảng để phát triển cấp độ tiếp theo.
Không phải nhu cầu lúc nào cũng tăng
Ai cũng đều mong muốn tăng nhu cầu của mình từ chân lên đỉnh tháp. Nhưng không phải khi nào cũng thực hiện được đúng quy trình. Có thể nó bị gián đoạn bởi những yếu tố ngoại cảnh, tình hình hiện tại bị thay đổi do biến cố.
Chẳng hạn như mất việc, tai nạn, nợ nần, ly hôn,… đây đều là tác nhân gây nên sự gián đoạn. Sau khi đã xảy ra sự việc, trình tự nhu cầu được thiết lập lại thay vì tăng lên cao.
Tháp nhu cầu Maslow giúp nhà quản lý biết được nhu cầu tâm lý cũng như mức độ của nó. Do đó, không quá khó để xây dựng chiến lược phù hợp dành cho nhân viên. Thông qua tháp này nhà lãnh đạo hiểu rõ mong muốn của họ.
Mong rằng qua bài viết này giúp quý độc giả biết được cách áp dụng tháp nhu cầu Maslow trong quản trị nhân sự. Ngoài ra, nếu bạn còn vấn đề nào hãy bình luận bên dưới để nhận sự trợ giúp từ Vuiapp.vn.
