Skip to main content
23/12/2021

ERP là gì? Quy trình triển khai Enterprise Resource Planning hiệu quả

Kiến Thức Văn Phòng

ERP là gì hiện được nhiều người quan tâm đặc biệt đến. Nếu bạn muốn quản lý công ty một cách hiệu quả và thành công đây là phần mềm không thể thiếu.

Vậy để hiểu rõ hơn ERP là gì? Lợi ích của ERP với doanh nghiệp như thế nào? Quy trình các bước triển khai ERP ra sao? Mời quý vị cùng Vuiapp.vn khám phá qua những thông tin được bật mí ngay sau đây.

ERP là gì? 

ERP là viết tắt của Enterprise Resource Planning - ứng dụng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp. Hệ thống cho phép quý vị tiếp cận những dữ liệu nội bộ chia sẻ để quản lý hoạt động của công ty.

ERP là gì? Là ứng dụng hoạch định nguồn lực doanh nghiệp cho phép quý vị tiếp cận những dữ liệu nội bộ

Hơn nữa, ERP có thể hiểu đơn giản như sau:

- R – Resource: Ứng dụng ERP vào trong doanh nghiệp là tận dụng được tài nguyên, nhất là nhân lực. Khi công ty triển khai hệ thống ERP cần sự trao đổi chặt chẽ giữa người quản lý và nhà tư vấn. Giai đoạn này quyết định hơn 50% thành công của hệ thống.

- P – Planning: Phần mềm hỗ trợ doanh nghiệp lên trước các kế hoạch, nghiệp vụ trong sản xuất, kinh doanh. Phần hoạch định sẽ đưa ra hướng đi cho doanh nghiệp. Việc tính toán, dự báo khả năng có thể phát sinh trong tương lai tác động đến hoạt động sau đó.

- E – Enterprise: Điều cuối cùng là doanh nghiệp – đây là thứ ERP muốn hướng đến. Mục đích chính của hệ thống này là kết nối đồng bộ công việc giữa phòng ban. Cũng như cập nhật thông tin cần thiết, tự động trong mọi hoạt động và giám sát sai sót trong quá trình xử lý nghiệp vụ.

Một số lợi ích của ERP đối với doanh nghiệp

Sau khi đã biết ERP là gì bạn nên quan tâm đến một số lợi ích của Enterprise Resource Planning với doanh nghiệp, cụ thể:

Enterprise Resource Planning giúp hiệu quả kinh doanh của công ty tăng cao

Lợi ích

Chi tiết

ERP giúp tăng năng suất làm việc lên cao

Hầu hết các doanh nghiệp nhỏ và vừa, nhân viên phải lặp lại những quy trình đơn giản thường xuyên. Điều này khiến họ cảm thấy nhàm chán và mất thời gian từ đó làm giảm hiệu suất làm việc.

Thay vào đó, đầu tư hệ thống quản lý ERP những thao tác đơn giản này được hệ thống tự động giải quyết, nhân viên giảm được áp lực và tạo ra nhiều giá trị cho công ty hơn.

Quy trình vận hành và quản lý kinh doanh chặt chẽ

Nhờ vào phần mềm Enterprise Resource Planning, quy trình vận hành và quản lý doanh nghiệp được tổ chức chặt chẽ và liên kết với nhau hơn. 

Sự tương tác và hỗ trợ các bộ phận được tiến hành kịp thời. Từ đó, công ty thích ứng với sự thay đổi của xã hội và thị trường dễ dàng. Đặc biệt là ở thời điểm dịch bệnh bùng phát hiện nay.

Hiệu quả kinh doanh tăng cao

Triển khai ERP, các SMEs có thể mang lại nhiều lợi ích khác nhau. Hệ thống quản lý mọi thứ từ hàng tồn khi cho đến những khoản cần thu và toàn bộ số liệu kế toán của công ty. 

Hệ thống cũng xem xét những chi phí hoạt động hay phân đoạn hàng tồn kho hiện có. SME đạt trung bình 100% ROI khoảng 27 tháng.

Tự động hóa những hoạt động vận hành

Với việc triển khai nhiều mô đun, tất cả những quy trình làm việc, truyền đạt thông tin, báo cáo đều tự động hóa. 

Sự trợ giúp từ ERP cho những quy trình kinh doanh, thông tin luôn cập nhật và sẵn sàng cho quy trình triển khai tiếp theo. 

Chẳng hạn hàng tồn kho được duy trì tự động cho nguyên liệu sau khi mua hàng được thực hiện bằng cách dùng cài đặt Enterprise Resource Planning.

Tiết kiệm thời gian, chi phí

ERP đi kèm với nhiều lợi ích cụ thể ở doanh nghiệp vừa và nhỏ. Bởi nó giúp tiết kiệm khoản chi phí cho công ty.

Với Enterprise Resource Planning, nhà quản trị kiểm tra dễ dàng, theo dõi hoạt động của công ty bất cứ nơi nào. 

Cho nên phần mềm này có thể tiết kiệm khá nhiều thời gian và nhà lãnh đạo có thể tận dụng lực này để mở rộng mối quan hệ hơn.

Đồng bộ dữ liệu và thông tin

Một trong những lợi ích của ERP với doanh nghiệp là đồng bộ dữ liệu ở một hệ thống. Sau khi triển khai xong hệ thống sẽ lưu thông tin vào một nơi bảo đảm không có sự trùng lặp.

Chưa hết, việc này cũng giúp giảm chi phí lưu trữ, giấy tờ thông tin nhận được là bản mới nhất và được cập nhật thường xuyên.

Báo cáo nhanh chóng

Hệ thống ERP đều được tích hợp với những loại báo cần thiết của doanh nghiệp. Tính năng này giúp công ty giảm chi phí nhân sự và gửi báo cáo, nhà lãnh đạo đưa ra quyết định dễ dàng hơn.

Báo cáo theo thời gian cũng là một trong những lợi ích khi sử dụng ERP. Nhờ phần mềm bất cứ vấn đề nào cũng được phát hiện kịp thời và xử lý.

Bảo mật thông tin doanh nghiệp

Hơn nữa, sử dụng phần mềm ERP giúp bảo mật thông tin và cung cấp khả năng truy cập đến từng người. Mỗi nhân viên trong công ty được phân quyền trong một nhiệm vụ nhất định.

Khi có sai sót hay lỗi phát sinh hệ thống cho phép truy xuất thông tin thao tác và cung cấp lịch sử chỉnh sửa.

 

Đặc trưng của phần mềm quản lý ERP 

Phần mềm ERP có những đặc điểm chính như sau để phân biệt với với những giải pháp quản trị doanh nghiệp khác:

Phần mềm quản lý ERP có 4 đặc trưng cơ bản để phân biệt với giải pháp quản trị doanh nghiệp khác

- ERP là hệ thống quản trị sản xuất kinh doanh hợp nhất. Mọi thành viên doanh nghiệp, mọi công đoạn và phòng ban chức năng xâu chuỗi thành quá trình hoạt động kinh doanh có trật tự.

- Hệ thống phần mềm hỗ trợ chứ không phải dây chuyền sản xuất tự động thay thế cho sức người.

- Quản lý hoạt động theo kế hoạch cũng như nguyên tắc rõ ràng. Nhân viên với nhiệm vụ cụ thể cần xác định từ trước cùng quy định nhất quán, chặt chẽ. Kế hoạch sản xuất kinh doanh lập ra theo định kỳ, tuần, tháng, năm.

- Hệ thống liên kết các phòng ban trong công ty để chúng cùng làm việc, trao đổi, cộng tác qua lại với nhau. Chứ không phải mỗi phòng ban là căn cứ hoạt động riêng lẻ.

Quy trình triển khai Enterprise Resource Planning

Quy trình triển khai ERP vô cùng dễ dàng và nhanh chóng, bạn chỉ cần thực hiện theo những bước được hướng dẫn như sau:

Quy trình triển khai ERP vô cùng dễ dàng và nhanh chóng chỉ với 6 bước cơ bản

Các bước

Chi tiết

Bước 1: Nhận xét ngân sách, quy trình quản lý công ty

ERP là phần mềm quản lý tổng thể cho nên mức chi phí đầu tư là không nhỏ. Công ty cần biết tổng mức chi phí đầu tư cho dự án này và xác định ngân sách có thể sắp xếp theo lộ trình triển khai ERP.

Mô hình quản lý là cơ sở để xây dựng nên phần mềm hợp nhất với doanh nghiệp.

Để lập ra kế hoạch bạn cần nêu rõ một số thông tin quan trọng như sau:

- Ngân sách cần tri trả cho dự án đó.

- Hệ thống Enterprise Resource Planning mong muốn.

- Số lượng người tham.

- Bài toán cần phần mềm giải quyết.

- Những đầu việc cần xử lý.

- kế hoạch càng chi tiết, đầy đủ khi triển khai, doanh nghiệp sẽ càng vận hành trơn tru hơn.

- Nhiều thông tin khác cần giải quyết.

Bước 2: Phân tích đòi hỏi người dùng

Doanh nghiệp và nhà tư vấn khai triển cần phân tích những yếu tố khó khăn công ty đang gặp phải. Những yếu tố bản thân doanh nghiệp không thể xử lý, nhận xét được hy vọng doanh nghiệp ước muốn dùng ERP.

Đây được xem là yếu tố để công ty lựa chọn phần mềm dựng sẵn hay cần phần mềm tùy chỉnh theo đòi hỏi về chức năng cũng như quản lý riêng.

Bước 3: Cần xây dựng phương án cho hệ thống

Dựa trên những phân tích về yêu cầu của doanh nghiệp cho bộ máy ERP tiến hành xây dựng hệ thống theo công thức hoạt động sản xuất, bán hàng.

Tuy nhiên có một số trường hợp doanh nghiệp cần thay đổi toàn bộ quy trình hoạt động trước đó. Để nó phù hợp với phương án hiện tại của doanh nghiệp.

Bước 4: Thực hiện dự án vào công ty

Giai đoạn này nhà cung cấp chuyển giao tài khoản, công nghệ, tài liệu hướng dẫn dùng phần mềm ERP cho công ty.

Doanh nghiệp chọn ERP Customize thì đây là giai đoạn mà nhà cung cấp thiết kế, điều tiết phần mềm để phù hợp với nghiệp vụ đặc thù. Cũng như yêu cầu riêng của công ty để đi đến đích cuối cùng được hoạch định bước 1.

Trong bước này kéo dài khoảng 6 tháng đến vài năm tùy vào khả năng của nhà sản xuất phần mềm.

Đối với công ty chọn ERP đóng gói, bước này thực hiện khá nhanh. Nhà sản xuất phần mềm chỉ việc cấp tài khoản cho công ty và cho người huấn luyện dùng ứng dụng.

Bước 5: Đánh giá và nghiệm thu dự án khai triển phần mềm

Nếu những bước triển khai ban đầu và thử nghiệm thành công, công ty tiến hành nghiệm thu và đưa phần mềm vào vận hành, quản lý công việc sản xuất, kinh doanh.

Theo ông Shankarnarayana, tư vấn cấp cao công ty Baan Infosystems India Pvt Ltd, các doanh nghiệp cần lưu ý một số điều khi đánh giá dự án ERP như sau:

- Công dụng phù hợp với quy trình bán hàng của doanh nghiệp.

- Mức độ tích hợp giữa các phân hệ không giống nhau của ERP.

- Sự linh động cũng như khả năng thích ứng.

- Phần mềm cần thân thiện với người sử dụng.

- Triển khai nhanh chóng: Thời gian thực hiện ngắn đồng nghĩa với nguy cơ dự án thấp và cơ hội thành công nhiều hơn.

- Năng lực hỗ trợ làm chủ cũng như hoạch định đa chiều.

- Cơ sở dữ liệu độc lập, bảo mật và an toàn.

- Tổng chi phí: License, bảo trì, đào tạo, sửa chữa(Customization)

 triển khai và những yêu cầu về phần cứng.

Bước 6: Bảo trì và nâng cấp phần mềm Enterprise Resource Planning

Không những thế, bảo trì là việc liên quan đến việc sửa đổi lỗi phát sinh trong lúc vận hành ứng dụng. Thông thường những nhà sản xuất ERP sẽ bảo trì miễn phí những lỗi cho công ty của bạn. Trong khoảng thời gian từ 12 – 24 tháng kể từ ngày nghiệm thu vận hành bộ máy.

Sau thời gian này công ty phải đóng phí cho nhà sản xuất. Nâng cấp là việc cải tiến các công dụng đã có từ trước: Mở rộng thêm các chức năng mới, nâng cao phiên bản mới, công thức dùng, báo cáo mới, công dụng, thêm tiêu chí lọc, liên kết với phần mềm thứ 3….

Hy vọng qua bài viết này giúp quý vị biết được lợi ích của Enterprise Resource Planning với doanh nghiệp và ERP là gì cũng như quy trình triển khai ERP hiệu quả. Ngoài ra, bạn đừng quên theo dõi Vuiapp.vn để cập nhật thêm nhiều thông tin mới khác.